bleuAZUR

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Qu’est-ce que le « PASS bleu AZUR » ?

Le PASS bleu AZUR est un abonnement annuel qui vous donne accès à l’ensemble de l’offre de transports disponible sur le territoire de la Métropole Nice Côte d’Azur (Vélo Bleu, Autobleue, lignes urbaines du réseau Lignes d’Azur)

J’ai déjà un abonnement Lignes d’Azur en cours. Est-ce que je peux accéder au « PASS bleu AZUR » ?

Oui, il faudra simplement attendre l’expiration de votre abonnement Lignes d’Azur pour effectuer votre demande de PASS bleu AZUR.

Est-il possible de payer l’abonnement « PASS bleu AZUR » en plusieurs fois ?

Non, l'abonnement au PASS bleu AZUR s'effectue via un paiement comptant lors de la souscription.

En tant qu’abonné PASS bleu AZUR, comment s’effectue le paiement ?

Au moment de l’inscription, vous aurez à saisir votre numéro de carte bancaire à deux reprises :

1.       Pour procéder à la création du compte qui sera utilisé pour le paiement des locations Auto Bleue et Vélobleu, sur la page sécurisée de notre partenaire Paybyphone
A noter : si vous êtes déjà titulaire d’un compte Paybyphone, Vélobleu ou Auto Bleue, il vous suffira simplement de vous identifier sur cette page

2.       Pour régler vos frais de dossier et d’abonnement afin de finaliser votre inscription au service PASS bleu AZUR, sur la plateforme de paiement sécurisée de PASS bleu AZUR.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les cartes bancaires de débit Visa et Mastercard.

Puis-je souscrire au PASS bleu AZUR dans l’une des agences commerciales Lignes d’Azur, Auto Bleue ou Vélobleu ?

Non, l’inscription au service PASS bleu Azur s’effectue exclusivement en ligne sur www.passbleuazur.com. Les agences commerciales restent toutefois à votre disposition pour répondre à vos questions.

Est-il possible de recevoir la carte « PASS bleu AZUR » chez moi ?

Oui, au moment de la commande, vous pouvez choisir l’envoi postal de votre PASS bleu AZUR en lettre suivie. Cette option vous sera facturée 2,80€. Vous pouvez également venir retirer gratuitement votre PASS bleu AZUR à l’agence commerciale Lignes d’Azur Notre-Dame, située au 1 rue d’Italie à Nice, muni d'une pièce d'identité et de l'email de retrait en agence qui vous aura été envoyé au préalable.

Est-ce que je peux emprunter les lignes à tarification spéciale ou les lignes départementales avec mon PASS bleu AZUR ?

Le PASS bleu AZUR permet de monter à bord de l'ensemble des lignes urbaines du réseau Lignes d'Azur de la Métropole Nice Côte d'Azur. Les lignes à tarifications spécifiques, comme les navettes aéroport 98 et 99 ou encore les services Bus 100% Neige ne sont pas incluses dans le PASS bleu AZUR. De même, les lignes départementales du réseau Lignes d'Azur n'acceptent pas le PASS bleu AZUR en dehors du territoire de la Métropole.

Je n'ai pas reçu mon PASS bleu AZUR. A qui dois-je m'adresser ?

Nous vous invitons à nous écrire via le formulaire de contact du site.

En cas de problème avec mon PASS bleu AZUR, qui dois-je contacter ?

Nous vous invitons à nous écrire via le formulaire de contact du site.

Si votre problème concerne l’utilisation d’un des services, vous devez contacter directement l’entité concernée :

Lignes d’Azur

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www.lignesdazur.com

Auto Bleue

0977406406

www.auto-bleue.org

Vélobleu

0493720606

www.velobleu.org